桂林招聘|佛山市银泰商务服务有限公司银行大堂文员招聘

桂林文员招聘栏目小编为大家整理了“佛山市银泰商务服务有限公司银行大堂文员招聘”的详细内容，请大家仔细阅读：

　　职位描述：客户引导、客户分流、银行、行政专员

　　职位描述

　　要求：

　　1.年龄35岁以下;

　　2.大专及以上学历,金融、财会、经济类专业优先;

　　3.形象大方得体、有亲和力，具有主动服务意识及良好的沟通能力;

　　4.熟练掌握办公软件操作。

　　买当地社会保险，其他福利年终奖、中秋、端午慰问。

　　工作时间：周一至周五，8:30-17:30,具体看所属营业厅上下班时间，周末双休

　　职责：

　　(1)营业环境管理。检查营业厅、自助银行等区域环境卫生，确保营业环境整洁，物品摆放有序，设施设备运行正常。

　　(2)维持营业秩序。提醒客户在一米线外等候;密切关注网点营业厅动态，发现异常情况及时向营业主管或网点负责人报告并妥善处理，维持网点营业秩序。

　　(3)识别引导分流。主动迎接客户，询问识别客户需求，指导客户填写业务单据，引导客户到相应区域办理业务，积极推荐并辅导客户使用自助设备和电子银行;根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注等候区客户，及时进行二次分流和关怀帮助。

　　(4)解答客户咨询。当客户咨询银行产品或服务时，可进行简要沟通，并及时礼貌地将客户引荐给大堂经理、理财经理、客户经理等网点人员。

　　(5)客户投诉受理。耐心倾听客户诉求、及时安抚客户情绪，妥善处理客户诉求，避免投诉升级。

　　(6)协助大堂经理填写大堂工作日志。

　　(7)配合网点人员完成非产品推介和销售工作的其他有关工作任务。

　　职位福利：带薪年假、绩效奖金、五险一金、定期体检、节日福利、周末双休、不加班

　　工作地点：中国邮政储蓄银行(茶南路营业所)

　　上文就是关于“佛山市银泰商务服务有限公司银行大堂文员招聘”的相关内容，想要了解更多关于广西人才招聘、南宁客服招聘、桂林人才市场、广西人事人才网、桂林找工作、桂林招聘信息、广西教师招聘网、广西事业单位招聘信息、易职邦等方面的内容，敬请关注广西人才招聘https://www.gxrszp.com